Netflix perde 1 milhão de usuários na Espanha após política de senhas

Se você é assinante da Netflix ou acompanha a empresa de perto, já deve saber que a gigante do streaming pretende cobrar taxas extras de todos os seus usuários que compartilham suas senhas com terceiros. Apesar de a nova política ainda não ter chegado no Brasil, países como Canadá, Portugal, Espanha e Nova Zelândia já estão sob vigilância e têm visto os efeitos da ação. Aliás, na Espanha, a novidade não foi muito bem aceita pelos fãs de filmes e séries, como aponta uma matéria do site Times.

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A publicação revela que, nos primeiros três meses de 2023, a Netflix perdeu pelo menos 1 milhão de usuários na Espanha, de acordo com um estudo do Grupo Kantar, líder global em dados, insights e consultorias. E o motivo para essa queda estaria diretamente ligado às novas diretrizes de compartilhamento de senhas, que requerem que os assinantes paguem valores adicionais por dividirem seus dados de login com amigos, familiares e outros indivíduos.

Segundo o documento do Kantar, a queda no número de assinantes da Netflix na Espanha ganhou força em fevereiro deste ano, justamente quando a plataforma anunciou a taxação extra por compartilhamento de senhas. Das cerca de 1 milhão de pessoas que desistiram do streaming no país europeu, dois terços utilizavam senhas de terceiros. "É claro que a queda tem relação com o compartilhamento de senhas", afirmou Dominic Sunnebo, um dos diretores do Kantar. Ou seja, não é uma coincidência. 

Netflix defende mudança

Por outro lado, a Netflix segue defendendo a escolha pelas novas diretrizes, apesar de admitir que as primeiras reações à novidade não têm sido positivas. 

"Nós vemos cancelamentos em cada novo mercado em que anunciamos a notícia [das novas taxas]", declarou a companhia em seu relatório financeiro referente ao primeiro trimestre de 2023, divulgado no dia 18 de abril. A empresa espera, contudo, que as respostas negativas sejam temporárias e que, com o tempo, usuários que utilizavam dados de terceiros comecem a criar suas próprias contas.

De acordo com a própria Netflix, atualmente, cerca de 100 milhões de usuários ao redor do mundo utilizam dados de login de outras pessoas. Ou seja, não pagam pelo serviço de streaming.

*TecMundo/*Informações da Time