Há três anos em vigor, o Caixa Tem foi lançado pela Caixa Econômica Federal (CEF) para facilitar o repasse de benefícios sociais. Hoje, a poupança social digital tem ampla adesão não só do banco estatal, como também da população brasileira.
No decorrer dos últimos dois anos em atuação, o Caixa Tem foi responsável por bancarizar milhares de brasileiros que viviam às margens do sistema financeiro. Este processo nada mais é do que a criação de uma conta bancária para pessoas que, por alguma razão, ainda não utilizam tais meios.
A vantagem do Caixa Tem consiste na possibilidade de o usuário ter acesso a mais de 10 funcionalidades diferentes sem precisar pagar por nenhuma taxa de serviço.
O único requisito é que se atentem aos limites de transações unitárias, diárias e mensais nos valores de R$ 600, R$ 1 mil e R$ 5 mil, respectivamente. O cliente do Caixa Tem pode acessar as seguintes ferramentas e serviços:
■ Pagar boletos online;
■ Realizar pagamentos na Casa Lotérica;
■ Fazer recarga de telefone celular vinculado a qualquer operadora;
■ Contratar o Seguro Apoio Família;
■ Obter dicas financeiras;
■ Realizar compras online com o cartão de débito virtual;
■ Realizar compras presenciais mediante a leitura do QR Code emitido pela máquina de cartão do estabelecimento comercial;
■ Informar os rendimentos de pessoa física;
■ Consultar o Número de Identificação Social (NIS);
■ Consultar o Bolsa Família;
■ Receber o Seguro Desemprego;
■ Fazer transferências via TED e DOC;
■ Fazer transferências e efetuar pagamentos com a chave PIX;
■ Consultar o extrato de movimentação da conta poupança.
Apesar das vantagens e benefícios, eventualmente, o usuário pode enfrentar alguns problemas. No geral, lhe mostraremos a seguir, detalhes para solucionar os principais impasses. Confira!
Recuperação de senha no Caixa Tem
O acesso ao aplicativo Caixa Tem é feito com o CPF e uma senha numérica de seis dígitos. Em caso de perda da senha, é possível iniciar um processo para recuperação e criação de uma nova. Veja o passo a passo:
1■ Ao acessar o app do Caixa Tem (Android | iOS), clique em “Recuperar Senha”;
2■ Insira o CPF no campo indicado, marque a opção “Não sou um robô” e clique em “Continuar”;
3■ As instruções para a recuperação da senha serão enviadas para o endereço de e-mail cadastrado;
4■ Acesse o seu e-mail cadastrado, e clique em “Link para redefinir credenciais”;
5■ Siga as instruções solicitadas e crie uma nova senha. Ela deve ser numérica, com ao menos seis dígitos, e não pode ser igual ao CPF, possuir repetições ou ser a sua data de nascimento;
6■ Clique em “Continuar” para validar o processo e faça o login na plataforma com a nova senha.
Baixar o app do Caixa Tem: