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Recuperação de senha do Caixa Tem pode ser feita sem precisar ir ao banco

Há três anos em vigor, o Caixa Tem foi lançado pela Caixa Econômica Federal (CEF) para facilitar o repasse de benefícios sociais. Hoje, a poupança social digital tem ampla adesão não só do banco estatal, como também da população brasileira.

Imagem: Caixa Tem

No decorrer dos últimos dois anos em atuação, o Caixa Tem foi responsável por bancarizar milhares de brasileiros que viviam às margens do sistema financeiro. Este processo nada mais é do que a criação de uma conta bancária para pessoas que, por alguma razão, ainda não utilizam tais meios.

A vantagem do Caixa Tem consiste na possibilidade de o usuário ter acesso a mais de 10 funcionalidades diferentes sem precisar pagar por nenhuma taxa de serviço.

O único requisito é que se atentem aos limites de transações unitárias, diárias e mensais nos valores de R$ 600, R$ 1 mil e R$ 5 mil, respectivamente. O cliente do Caixa Tem pode acessar as seguintes ferramentas e serviços:

■ Pagar boletos online;

■ Realizar pagamentos na Casa Lotérica;

■ Fazer recarga de telefone celular vinculado a qualquer operadora;

■ Contratar o Seguro Apoio Família;

■ Obter dicas financeiras;

■ Realizar compras online com o cartão de débito virtual;

■ Realizar compras presenciais mediante a leitura do QR Code emitido pela máquina de cartão do estabelecimento comercial;

■ Informar os rendimentos de pessoa física;

■ Consultar o Número de Identificação Social (NIS);

■ Consultar o Bolsa Família;

■ Receber o Seguro Desemprego;

■ Fazer transferências via TED e DOC;

■ Fazer transferências e efetuar pagamentos com a chave PIX;

■ Consultar o extrato de movimentação da conta poupança.

Apesar das vantagens e benefícios, eventualmente, o usuário pode enfrentar alguns problemas. No geral, lhe mostraremos a seguir, detalhes para solucionar os principais impasses. Confira!

Recuperação de senha no Caixa Tem

O acesso ao aplicativo Caixa Tem é feito com o CPF e uma senha numérica de seis dígitos. Em caso de perda da senha, é possível iniciar um processo para recuperação e criação de uma nova. Veja o passo a passo:

1■ Ao acessar o app do Caixa Tem (Android | iOS), clique em “Recuperar Senha”;

2■ Insira o CPF no campo indicado, marque a opção “Não sou um robô” e clique em “Continuar”;

3■ As instruções para a recuperação da senha serão enviadas para o endereço de e-mail cadastrado;

4■ Acesse o seu e-mail cadastrado, e clique em “Link para redefinir credenciais”;

5■ Siga as instruções solicitadas e crie uma nova senha. Ela deve ser numérica, com ao menos seis dígitos, e não pode ser igual ao CPF, possuir repetições ou ser a sua data de nascimento;

6■ Clique em “Continuar” para validar o processo e faça o login na plataforma com a nova senha.

Baixar o app do Caixa Tem: